協会概要

ご挨拶

私たちが目指しているのは、「片づいた店舗」をつくることではありません。
衛生管理が定着し、スタッフ一人ひとりが自ら考え、行動し、改善が続く現場をつくることです。

これまで多くの飲食店を支援する中で、共通して感じてきたことがあります。
それは、整理整頓や収納改善だけでは、現場は変わらないということです。

どれだけ片づけても、時間が経てば元に戻ってしまう。
どれだけルールを作っても、その目的が共有されていなければ、改善は続きません。

現場を変えるために必要なのは、「片づけ方」ではなく、「改善が続く仕組み」です。
私たちは、HACCP・5S・環境整備・従業員教育を組み合わせ、それぞれの店舗に合わせた改善の仕組みづくりを行っています。

店舗改善には、実行できる環境整備の仕組みと、それを支える従業員教育が欠かせません。

現場で働く一人ひとりが、「なぜ必要なのか」を理解し、自ら考え、改善を続けられる職場になることで、衛生管理の向上だけでなく、作業効率や品質の向上、人材育成、そして利益につながる強い店舗が育ちます。

「人が育つ現場には、理由がある。改善が続く現場には、仕組みがある。」

私たちは、飲食店の未来を支えるパートナーとして、現場に寄り添いながら、続く仕組みづくりをサポートしてまいります。

経営理念

お客様の最善を考える

私たちは、飲食店の現場改善を通して、衛生管理の向上・作業効率の改善・人材育成を実現し、
お客様にとって最善のパートナーであり続けます。

店舗改善には、実行できる環境整備の仕組みと、それを支える従業員教育が欠かせません

動画でわかる改善整理コンサルタント協会

なぜ改善整理コンサルタント協会が飲食店を支援するのか？

私たちの想い　～3Mに込めた現場改善への想い～

代表紹介

動画でわかる改善整理コンサルタント協会

① 代表自己紹介

② 私たちの強み・他社との違い

協会紹介

協会名　：改善整理コンサルタント協会
設　立　：2020年3月3日　一般社団法人改善整理コンサルタント協会
代　表　：徳王美紀（とくおうみき）
所在地　：兵庫県神戸市灘区
エリア　：全国対応（諸条件により お受けできない場合がございます）　
事業内容：1.飲食店専門 現場改善コンサルティング
　　　　　2.飲食店向け HACCP導入・運用支援
　　　　　3.飲食店向け 5S・環境整備支援
　　　　　4.飲食店向け 従業員教育・研修
　　　　　5.飲食店向け オンライン改善サポート
　　　　　6.整理収納アドバイザー向け 改善整理コンサルタント認定講座
　　　　　7.企業・医療・福祉施設向け コンサルティング
　　　　　8.整理収納・環境整備に関する研修・講演・セミナー

特定商取引法に基づく表記

販売業者	改善整理コンサルタント協会
運営責任者	徳王 美紀（トクオウ）
所在地	兵庫県神戸市灘区 ※特定商取引法第１１条但書の規定に基づき、事業者の住所についてはその表記を省略しています。　　住所に関しましては、お取引の際に請求があれば速やかに提示いたします。
E-mail HP	info@hica.or.jp https://hica.or.jp/
創　立	２０２０年 ３月 ３日　一般社団法人改善整理コンサルタント協会
TEL	電話番号はお客さまからのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。 　　　　　　　　下記お問い合わせ窓口よりお申し出ください。
問い合わせ窓　口	https://tinyurl.com/7bdrcdz2
販売価格	各サービス（講座、オンラインセミナー、店舗改善サポート等）の販売価格は、各サービス紹介ページに税込価格を表示しています。
商品代金以外の必要料金	・消費税 ・銀行振込手数料（お客様負担） ・交通費・宿泊費（訪問研修・現場改善等で必要な場合） ・テキスト等の送料（郵送が必要な場合） ・キャンセル規定に基づくキャンセル料（該当する場合）
支払方法	個人のお客様：お申し込み後、指定期日までにお支払いください。 法人のお客様：請求書記載の支払期日までにお支払いください。
代金の支払い時期	個人のお客様：お申し込み後、原則5日以内にお支払いください。 法人のお客様：請求書記載の支払期日までにお支払いください。
引き渡し・サービス提供時期	・お申し込みいただいた講座・セミナー・研修・店舗改善サポート等は、各サービスでご案内す 　る日時に提供いたします。 ・改善提案書、改善設計図、HACCP手引書、マニュアル、手順書等の成果物は、お支払い確認後 　またはサービス実施後、契約内容に基づき電子データまたは郵送にて納品いたします。 　納品時期は、サービス内容に応じて個別にご案内いたします。
受付時間	９：３０～１７：００（不定休、但し 年末年始 12/29～1/4日は 休日といたします）
キャンセルについて（サービス提供前）	■講座・セミナー等のお申し込み後、お客様のご都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料 　を申し受けます。 　また、お支払期限までにご入金が確認できない場合は、メールにてご連絡いたします。 　ご連絡後、3日以内にお返事またはご入金が確認できない場合は、お申し込みをキャンセルとさ 　せていただきます。 ■当方都合によるキャンセルの場合 　お客さまよりお預かりした全額を振込みにてご返金いたします。　 ■オンライン講座において、お客様の通信環境や機器の不具合等により受講できなかった場合は 返金はいたしかねます。後日開催する同内容の講座へ振替受講いただきますようお願いいたしま す。
キャンセル料	・開催日の4日前まで： 受講料から「受講料の10％」および「振込手数料」を差し引いた金額を返金いたします。 ・開催日の3日前から前日まで： 　受講料から「受講料の50％」および「振込手数料」を差し引いた金額を返金いたします。 ・開催当日：返金はいたしかねます。
返品・返金について	■講座・研修・コンサルティング等のサービス 　サービス提供開始後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。 ■成果物（改善提案書・改善設計図・HACCP手引書・マニュアル・手順書等） 　納品後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。 ■製本テキスト 　お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、落丁・乱丁・破損など当協会の 　責による不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、交換対応いたし 　ます。

プライバシーポリシー

一般社団法人改善整理コンサルタント協会（以下「当協会」といいます。）は、お客様、お取引先様ならびに当協会に関わるすべての皆様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用に努めます。

1．個人情報の取得について

当協会は、お問い合わせ、各種講座・研修・コンサルティング・店舗改善サポートのお申し込み等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報など、業務上必要な範囲で個人情報をご提供いただく場合があります。
なお、必須項目を除き、個人情報のご提供はお客様ご自身のご判断によるものとします。

2．個人情報の利用目的について

当協会は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・お問い合わせへの対応
・無料相談・お見積りへの対応
・講座・セミナー・研修・コンサルティング・店舗改善サポートの提供
・改善提案書、改善設計図、HACCP手引書、マニュアル、手順書等の作成および納品
・教材・テキスト等の発送
・サービス・講座・セミナー・イベント等のご案内
・サービス品質向上のためのアンケート、ご意見・ご感想の収集
・当協会が提供するサービスの改善および新サービスの開発
・法令等に基づく対応

3．個人情報の第三者提供について

当協会は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。

4．個人情報の管理について

当協会は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。
また、個人情報は業務上必要な範囲内でのみ利用し、適切に管理・保管いたします。

5．個人情報の開示・訂正・削除等について

当協会は、ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスよりご連絡ください。
E-mail：info@hica.or.jp

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当協会は、役員および関係スタッフに対し、個人情報保護の重要性を周知するとともに、適切な管理・運用を継続的に実施いたします。

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11.　プライバシーポリシーの改定

当協会は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

12.　継続的改善と見直し

当協会は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

13.　個人情報管理責任者

一般社団法人改善整理コンサルタント協会　代表理事　徳王 美紀

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

一般社団法人改善整理コンサルタント協会

メールアドレス：info@hica.or.jp

URL：https://5skaizen.haccpkobe.com

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制定日：2026年7月27日
一般社団法人改善整理コンサルタント協会
代表理事　徳王 美紀